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Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestro proceso de renta y políticas.
¿Qué documentos necesito para rentar?
Necesitarás una licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito a nombre del conductor y pasaporte vigente para extranjeros.
¿Se requiere un depósito de seguridad?
Sí, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. El monto depende de la categoría del vehículo y el seguro elegido.
¿Cómo cancelo mi reserva?
Las cancelaciones hechas 48 horas antes de la entrega son totalmente reembolsables desde tu cuenta en "Gestionar Reservas".
¿El seguro está incluido en el precio?
Incluimos cobertura básica por colisión. También ofrecemos opciones de cobertura total para tu completa tranquilidad.