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Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestro proceso de renta y políticas.

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¿Qué documentos necesito para rentar?

Necesitarás una licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito a nombre del conductor y pasaporte vigente para extranjeros.

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¿Se requiere un depósito de seguridad?

Sí, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. El monto depende de la categoría del vehículo y el seguro elegido.

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¿Cómo cancelo mi reserva?

Las cancelaciones hechas 48 horas antes de la entrega son totalmente reembolsables desde tu cuenta en "Gestionar Reservas".

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¿El seguro está incluido en el precio?

Incluimos cobertura básica por colisión. También ofrecemos opciones de cobertura total para tu completa tranquilidad.